Wat te doen als uw HP-laptop begint met een zwart scherm?

 HP staat erom bekend premium laptops te vervaardigen en te ontwikkelen die aan de behoeften van alle gebruikers voldoen door belangrijke specificaties te leveren tegen een zeer lage prijs. Ze zijn zo ontworpen dat ze moeiteloos kunnen worden gebruikt, waardoor de gebruikers hun dagelijkse taken efficiënt kunnen uitvoeren, maar soms kunnen gebruikers problemen ondervinden bij het gebruik van hun laptops. Een van deze problemen die door HP-gebruikers worden ervaren, is het zien van een zwart scherm nadat de laptop is opgestart.Als u met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd en meer wilt weten over de methode om dit probleem op te lossen, leest u de stappen in dit artikel.

Als u andere problemen ondervindt tijdens het gebruik van uw HP laptop, vraag dan direct hulp van Bellen Hp Nederland.

Stappen om te doen als uw HP-laptop begint met een zwart scherm

De eerste en belangrijkste stap is het uitvoeren van een harde reset op uw HP-laptop, omdat hiermee veel problemen onmiddellijk kunnen worden opgelost.

een. Zet uw HP laptop UIT en koppel alle externe randapparatuur zoals een printer, fax, externe harde schijf los van de laptop.

b. Koppel nu de AC-adapter los van de laptop en verwijder de batterij van de laptop uit de achterkant.

c. Houd vervolgens de aan / uit-knop van de HP-laptop ingedrukt om alle resterende batterij leeg te maken.

d. Plaats nu de batterij van de laptop voorzichtig terug in de laptop.

e. Schakel uw HP laptop in. Als de laptop probleemloos opengaat, veroorzaakte een van de aangesloten randapparatuur een probleem.

f. Sluit de externe randapparatuur een voor een aan om te controleren welke het probleem veroorzaakt.

Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u uw HP laptop aan op een extern scherm en controleert u of de tekst wordt weergegeven.

een. In het geval dat de externe monitor werkt, kan het conflict tussen het grafische stuurprogramma het zwarte scherm veroorzaken.

b. Gebruik in zo’n geval de externe monitor voor de chipset, grafische stuurprogramma’s en BIOS voor je laptop.

c. Als u nog steeds een zwart scherm zonder geluid ziet, is het LCD-scherm mogelijk defect.

Als u een zwart scherm ziet maar wel geluiden kunt horen, herstelt u het BIOS voor uw apparaat door deze stappen te volgen:

een. Schakel uw HP laptop uit en sluit hem met de stroomadapter aan op een stroombron.

b. Druk nu tegelijkertijd op de WINDOWS- en de B-toets terwijl de laptop nog UIT is.

c. Houd vervolgens de AAN / UIT-knop ingedrukt terwijl u nog steeds op de Windows- en B-toetsen drukt.

d. De stroom-LED gaat AAN terwijl het scherm maximaal 40 seconden leeg blijft.

e. Zodra het scherm HP BIOS Update wordt weergegeven, begint het BIOS te updaten.

Als het probleem op de een of andere manier niet is opgelost door het BIOS te herstellen, moet de geheugenmodule mogelijk worden gereset.

Hebben alle voorgaande stappen u niet geholpen om dit probleem op te lossen, neem dan contact op met HP Klantenservice Nederland voor een snel herstel. We bieden hulp op afstand aan onze gewaardeerde klanten, zodat onze technici hun problemen binnen enkele minuten kunnen oplossen door toegang te krijgen tot de laptops van HP-gebruikers en het probleem op te lossen.

Originele bron:- Wat te doen als uw HP-laptop begint met een zwart scherm?